Πώς λειτουργεί

Πώς λειτουργεί

Σας βοηθάμε να αποκτήσετε πρόσβαση σε εγκεκριμένα φάρμακα που δεν έχουν εγκριθεί ή δε διατίθενται στη χώρα διαμονής σας.

Τι κάνουμε

Σας υποστηρίζουμε στην εύρεση και εισαγωγή φαρμάκων,που δεν είναι ακόμα διαθέσιμα στη χώρα σας.

Είναι νόμιμο αυτό;

Ναι. Σχεδόν σε κάθε χώρα, υπάρχουν ειδικοί κανονισμοί που επιτρέπουν την εισαγωγή ενός φαρμάκου, σε περίπτωση που το συγκεκριμένο φάρμακο δεν έχει (ακόμη) εγκριθεί εκεί. Αυτό ονομάζεται "Όνομαστική / Ατομική πολιτική προσωπικής χρήσης" - διαβάστε περισσότερα γι 'αυτό εδώ.

Πού παραδίδουμε;

Παραδίδουμε σε παγκόσμιο επίπεδο και έχουμε υποστηρίξει ασθενείς από όλο τον κόσμο για να αποκτήσουν πρόσβαση σε φάρμακα που βελτιώνουν τη ζωή. Συνεργαζόμαστε με έναν αξιόπιστο κύκλο εξειδικευμένων τοπικών συνεργατών εφοδιαστικών αλυσίδων για να διασφαλίσουμε την ασφαλή αποστολή και παράδοση των φαρμάκων σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ρωτήσετε σχετικά με τη συγκεκριμένη χώρα και το φάρμακό σας.

Κάνετε μια έρευνα

Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στην αρχική σελίδα ή στην επάνω δεξιά γωνία, για να αναζητήσετε το φάρμακό σας, με βάση το όνομα ή το ενεργό συστατικό. Μπορείτε επίσης, να περιηγηθείτε στα φάρμακα της νόσου ανά περιοχή, αν κάνετε κλικ στο πεδίο Φάρμακα στο μενού.

Μόλις μεταβείτε στη σελίδα του φαρμάκου, κάντε κλικ στο "Υποβολή ερώτησης" για να μας αφήσετε τα στοιχεία σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες μας αφήνετε, τόσο καλύτερα μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Ασθενών, θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα για να σας βοηθήσει αναφορικά με το αίτημά σας.

Μπορείτε επίσης, να υποβάλετε μια γενική ερώτηση στη σελίδα Επικοινωνία. Παρακαλείσθε να αναφέρετε το όνομα του φαρμάκου που χρειάζεστε και το μέρος που θα επιθυμούσατε να παραδοθεί.

Σας υποστηρίζουμε προσωπικά στην προετοιμασία της γραφειοκρατίας

Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Ασθενών θα επικοινωνήσει μαζί σας, εντός 24 ωρών μετά την υποβολή του ερωτήματός σας, για να ζητήσει τα στοιχεία και τα έγγραφα που χρειαζόμαστε για να σας στείλουμε μια προσφορά. Τα απαραίτητα έγγραφα διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Χρειάζομαι συνταγή;

Χρειάζεστε πάντα μια συνταγή από το θεράποντα γιατρό σας στην αγγλική γλώσσα. Αν θέλετε να δείτε πως μοιάζει μια έγκυρη συνταγή μπορείτε να βρείτε ένα υπόδειγμα εδώ εδώ.

Ως μέρος των πρωτοκόλλων μας, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον θεράποντα γιατρό σας για επαλήθευση ή ενημερώσεις πληροφοριών. Με την αποστολή μας τη συνταγή σας μας επιτρέπετε να το κάνουμε.

Η ομάδα εξυπηρέτησης ασθενών μας θα σας ενημερώσει για τα πρόσθετα έγγραφα που απαιτούνται για το συγκεκριμένο αίτημά σας.

Λαμβάνετε μια προσφορά

Πόσο κοστίζει;?

Η τιμή που αναγράφεται στη σελίδα του φαρμάκου δεν είναι η τελική τιμή.

Θα λάβετε μια λεπτομερή προσφορά με την τελική τιμή που περιλαμβάνει:

  • Το κόστος του φαρμάκου όπως καθορίζεται από τον κατασκευαστή
  • Xρέωση με βάση το όνομα του ασθενούς μας
  • Το κόστος της αποστολής
  • Δασμούς και φόρους

Λαμβάνετε ιατρική ασφάλιση;

Γενικά όχι, αλλά σας παρέχουμε ένα τιμολόγιο αφού κάνετε την πληρωμή, το οποίο μπορείτε να στείλετε στην ιατρική ασφαλιστική εταιρεία σας, ώστε να μπορούν να σας επιστρέψουν τα χρήματα. Σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις, δεχόμαστε ασφάλιση. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες. Μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα ή πιστωτική κάρτα.

Σας στέλνουμε μια επιβεβαίωση παραγγελίας και κανονίζουμε την παράδοση

Σε περίπτωση που αποδεχτείτε την προσφορά, θα σας στείλουμε μία επιβεβαίωση παραγγελίας με τις λεπτομέρειες πληρωμής.

Αφού πληρώσετε την παραγγελία σας, θα την επεξεργαστούμε. Η έμπειρη ομάδα προμήθειας και εφοδιασμού θα προμηθευτεί το φάρμακό σας και θα μεριμνήσει για την ασφαλή αποστολή του φαρμάκου σας. Θα σας κρατάμε ενήμερους σε κάθε βήμα.

Το φάρμακό σας θα σας αποσταλεί από έναν από τους συνεργαζόμενους μεταφορείς μας, όπως η DHL, η UPS ή από κάποιον άλλο εξειδικευμένο μεταφορέα ψυκτικής αλυσίδας. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να επιλέξετε μία συγκεκριμένη courier, απλώς θα πρέπει να μας ενημερώσετε όταν κάνετε την παραγγελία.

Ας μιλήσουμε!

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, καλέστε μας ή στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω WhatsApp ή e-mail:

Επικοινωνήστε μαζί μας